最近这几年随着外卖行业的发展，也催生了一个新兴的职业，那就是我们熟知的外卖小哥。相信很多朋友在日常生活中都会和他们打交道，在大街上也经常能看到他们的身影，随着市场越来越成熟，做外卖员的朋友也越来越多。
昨天在浏览本地论坛的时候，看到一位外卖小哥留言：前天接了一单，都深夜11点了，一个顾客点了50根串，我接单一看，还让我捎2箱啤酒上去。两箱啤酒多沉啊，本想不给送，但是后来一想这几个人肯定没少喝，到时候给自己一个投诉可以不值得，咬着牙还是给对方送了。送去之后又说我磨磨蹭蹭的，要给差评，真是服了！
1、投诉影响大
我们都知道现在外卖小哥的收入，直接和每天所送的餐数是挂钩的，外卖小哥每天送30单，可能一单5块钱，但若是收到了一个投诉，那么外卖小哥这一天也就白干了。之前在网上看到一个外卖小哥痛哭的视频，说的是，大清早一个外卖小哥睡在公园的长凳上，被叫醒之后。说起自己接到的一个投诉，紧接着就哭了，因为谁赚点钱都不容易，一天白干了心里肯定不好受。
2、平台偏爱消费者
由于现在很多的平台，对消费者都是格外的溺爱，毕竟现在是服务型的社会。所以在这种情况下，可苦了在基层的外卖小哥，因为很多平台对送餐的时间要求的非常严格，可能外卖小哥送晚了几分钟，就要受到惩罚。在这种情况下，外卖小哥在工作的时候，肯定是非常累的，毕竟到了送餐高峰期，点餐的比较多，送晚的情况肯定会发生。而这个时候顾客就不干了，他们会在心里想，我掏钱了凭啥你送餐晚了，直接就给了一个差评或者是投诉。
3、爱占小便宜的顾客多
有一些顾客非常的爱占小便宜，就像是这个外卖小哥所叙述的，明明没有买多少的东西，但是却让在半路上给带酒，而且一带还是2箱。相信大家在日常也应该看到过很多类似的例子，比如在点餐的时候，让外卖小哥给带一盒烟，又或者是带一瓶水。但是站在外卖小哥的角度来想一想，时间就是金钱，本来可以送两单，但是现在给一个客户带东西，就要花费十多分钟，肯定会耽误送餐的。
大家有让外卖小哥带东西的经历吗？你有投诉过外卖小哥吗？
